Внедрение и обучение

Одна из главных задач, которую ставит перед собой компания «ИНТЕРСОФТ» – это качественное комплексное внедрение собственных программных разработок.

Основные этапы обследования бизнес процессов:

исследование, анализ и разработка модели «как есть»;
предложения по оптимизации и разработка модели «как будет»;
разработка предложений по использованию инноваций в области информационных технологий с обязательным учетом предметной области и особенности бизнеса конкретного заказчика.

Профессиональное обследование бизнес процессов позволяет достичь от внедрения более высоких результатов. После согласования и утверждения технического задания на проект, можно приступать к внедрению системы электронного документооборота.

Мы предлагаем своим заказчикам несколько методик внедрения:

самостоятельное выполнение работ заказчиком на основании методических рекомендаций;
внедрение совместными силами;
профессиональное внедрение «под ключ» специалистами «ИНТЕРСОФТ».

Ключевые этапы внедрения:

создание и настройка типовой конфигурации системы электронного документооборота;
обучение специалистов заказчика;
автоматизация выбранных бизнес процессов средствами СЭД;
тестирование и адаптация на этапе опытной эксплуатации СЭД.

Как показывает многолетний опыт, внедрение системы электронного документооборота «под ключ» позволяет в короткие сроки гарантированно получить намеченный результат.

Существует ряд примеров, когда заказчики выбирают наименее затратный подход и самостоятельно, опираясь на методические рекомендации компании-разработчика, внедряют СЭД iTs-Office. В большинстве случаев это оправданно для компаний, в бизнес процессах которых участвует небольшое количество сотрудников (до 10 человек).

Внедрение системы электронного документооборота iTs-Office совместными силами является оптимальным вариантом. При данном подходе формируется проектная команда из сотрудников заказчика и специалистов компании «ИНТЕРСОФТ», которая и внедряет систему электронного документооборота согласно техническому заданию на проект.

Результат правильного внедрения:

работа с документами и их согласование внутри организации ведется только в электронном виде;
руководство организации полноценно работает с документами в СЭД;
контроль исполнительской дисциплины осуществляется на основе данных СЭД;
в СЭД работают все структурные подразделения;
создано единое хранилище электронных документов и корпоративных знаний, с которым работают все сотрудники в соответствии со своими полномочиями.

Правильное внедрение системы электронного документооборота позволит получить реальный экономический эффект.